Siparişiniz, ödeme onayından sonra en kısa sürede işleme alınacaktır. Ürünlerin teslimat süresi, ürünün türüne ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak teslimat süresi, .../... iş günü arasında değişmektedir.
Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünleri 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir. İade işlemi için ürünün kullanılmamış, etiketlerinin çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Tüketicilerin, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişini iptal etme hakkı vardır. Cayma hakkı kullanımı için, ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Siparişiniz, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Siparişinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, iptal işlemi yapılamaz.
Ürün değişimi, yalnızca hatalı veya yanlış gönderilen ürünler için yapılabilir. Ürün değişimi talepleri, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır. Ürün değişimi talebi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Herhangi bir teslimat, iade veya değişim talebiyle ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.